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Qualitätssicherung

Qualität wird im Fachbereich Senioren und Pflege groß geschrieben. Selbstverständlich werden dazu die Mitarbeiter regelmäßig nach den neusten wissenschaftlichen Erkenntnissen fortgebildet.

Caritas QualitätsManagement (CQM)

Blick in ein Uhrwerk

Qualität ist besonders wichtig. Deshalb arbeiten die stationären Einrichtungen des Caritasverbandes Bottrop mit einem funktionierenden Qualitätsmanagement. Dieses hat das Ziel, durch stetige Prüfung der Qualität eine zunehmende Zufriedenheit der Bewohner und aller übrigen Beteiligen zu erreichen. Ausgehend von den Leitsätzen zur Qualitätspolitik sind übergeordnete Qualitätsziele entwickelt worden, die die Verknüpfung der katholischen Soziallehre sichtbar machen und uns zum "C" im Qualitäts-Prozess berechtigen.

Das Qualitätsmanagementsystem mit allen Formularen, Verfahrensanweisungen und Expertenstandards ist digital an jedem Arbeitsplatz in der Qualitätsmanagementbox hinterlegt.

Qualität schafft Vertrauen und Zufriedenheit. Der achtsame Umgang der Mitarbeiter mit den ihnen anvertrauten Menschen sowie gegenseitiger Respekt untereinander liegt den Verantwortlichen besonders am Herzen.

 
  • Kontakt
  • Kontakt
Rafael Gresitza
Beauftragter für Qualitätsmanagement (TQM)
+49 2041 1674-54
+49 163 3109076
+49 2041 1674-55
+49 2041 1674-54 +49 163 3109076
+49 2041 1674-55
+49 2041 1674-55
rafael.gresitza@caritas-bottrop.de
www.caritas-bottrop.de
Caritasverband für die Stadt Bottrop e.V.
Fachbereich Senioren und Pflege
Pfarrstr. 8a
46236 Bottrop
www.caritas-bottrop.de
Irena Glomb
Einrichtungsleitung
+49 2045 9699-100
+49 2045 9699-139
+49 2045 9699-100
+49 2045 9699-139
+49 2045 9699-139
irena.glomb@caritas-bottrop.de
www.caritas-bottrop.de
Haus St. Johannes
Lorenz Werthmann Haus
Gartenstr. 7-13
46244 Bottrop
www.caritas-bottrop.de
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